Bagaimana Merawat Karyawan

Manajer yang bijaksana menjadikan pekerjanya sebagai prioritas utama mereka sehingga setiap karyawan merasa sebagai anggota perusahaan yang penting dan dihargai, bukan sekadar pekerja lain. Anda dapat mempertahankan karyawan terbaik Anda dengan menawarkan manfaat penuh serta bonus dan penghargaan atas kerja keras dan layanan pelanggan. J. Willard Marriott, pendiri Marriott Hotels, menyimpulkannya dengan sangat baik saat dia menyatakan, "Jaga karyawan Anda dan mereka akan menjaga pelanggan Anda."

Tempat Kerja Profesional

Menjaga lingkungan kerja yang bersih dan profesional bagi karyawan untuk menjalankan bisnis sehari-hari. Kontrak layanan rumah tangga untuk memelihara keseluruhan gedung kantor, dan instruksikan karyawan untuk menjaga ruang kerja pribadi mereka tetap rapi. Karyawan cenderung lebih produktif dalam lingkungan yang terorganisir versus lingkungan yang berantakan dan kotor. Pastikan karyawan memiliki area parkir dan ruang istirahat yang cukup dan cukup terang, serta area merokok di luar ruangan, jika perlu.

Komunikasi Terbuka

Pertahankan kebijakan pintu terbuka, dorong karyawan untuk mendekati manajer mereka untuk mendiskusikan masalah atau konflik. Instruksikan manajer pada gilirannya untuk berhubungan dengan karyawan secara teratur untuk memberikan dorongan dan kritik yang membangun dan untuk memperbaiki perilaku tidak profesional. Untuk meminimalkan kesalahpahaman, pastikan semua karyawan mengetahui hierarki komando di kantor, sehingga semua orang tahu siapa yang melapor kepada siapa.

Peluang Kemajuan

Promosikan dari dalam perusahaan bila memungkinkan untuk mendorong kerja keras dan loyalitas perusahaan dari karyawan. Seorang karyawan lebih cenderung memberikan yang terbaik ketika peluang kemajuan ada dan dia dapat melihat masa depan yang cerah bersama perusahaan, daripada bekerja hari demi hari dalam posisi yang tidak menawarkan kesempatan untuk unggul atau maju. Berikan kesempatan kepada karyawan untuk memperluas pengetahuan mereka dan mengikuti perkembangan teknologi terkini dengan membayar seminar dan kursus pendidikan serta menyediakan manual pelatihan yang diperbarui.

Pengakuan

Atur acara pengakuan karyawan, seperti penghargaan karyawan bulan ini atau upacara penghargaan tahunan yang lebih diperluas, untuk mengenali karyawan yang berprestasi dan memberi lebih dari yang diperlukan untuk tugas pekerjaan sehari-hari. Seorang karyawan lebih cenderung merasa bangga dengan pekerjaannya dan merasa dihargai oleh perusahaan ketika pencapaian individu diakui dan dirayakan oleh manajer.

Manfaat

Jadikan manfaat karyawan sebagai kunci retensi karyawan. Perusahaan dapat menunjukkan bahwa mereka menghargai karyawan dengan memberikan cuti berbayar serta kebutuhan seperti asuransi kesehatan dan perawatan gigi. Rencana pensiun seperti 401k dengan kontribusi yang sesuai dengan pemberi kerja menunjukkan kepada karyawan bahwa perusahaan tertarik tidak hanya pada kebutuhan pekerja saat ini, tetapi juga dalam membantu menyediakan masa pensiun yang aman.

Rekreasi

Memberikan kesempatan seperti pesta liburan dan piknik perusahaan sepanjang tahun bagi karyawan untuk bersantai dan menjalin ikatan dengan rekan kerja di luar lingkungan kantor. Mendorong karyawan untuk membawa pasangan dan anak-anak mereka ke pertemuan sebagai tanda bahwa perusahaan menghargai hubungan keluarga karyawan mereka.