Pengaruh Kurangnya Pelatihan Karyawan

Perusahaan yang tidak menawarkan pelatihan berkualitas kepada karyawan baru dan yang sudah ada tidak hanya merugikan perkembangan individu pekerja tetapi juga evolusi bisnis itu sendiri. Pemilik bisnis yang berinvestasi dalam pendidikan karyawan memperoleh manfaat dari tenaga kerja yang kompeten dan termotivasi yang dapat membantu meningkatkan penjualan perusahaan, memperkuat merek, dan mengubah bisnis kecil menjadi perusahaan yang sedang berkembang.

Kinerja Buruk dan Memburuk

Karyawan yang tidak menerima pelatihan yang memadai mungkin kesulitan memenuhi standar kinerja. Meskipun beberapa pekerja Anda mungkin memiliki motivasi diri dan belajar sendiri bagaimana melakukan pekerjaan mereka dengan lebih baik, yang lain mungkin tidak memiliki inisiatif semacam ini. Akibatnya, mereka mungkin belajar dengan mencoba-coba atau dengan meniru rekan kerja dari berbagai tingkat kompetensi. Kinerja yang biasa-biasa saja tidak hanya berdampak pada moral karyawan tetapi juga berdampak negatif pada keseluruhan bisnis Anda.

Kurangnya Pengembangan Karyawan

Proses perekrutan karyawan baru bisa mahal, dan tidak ada jaminan bahwa karyawan baru akan cocok untuk perusahaan Anda. Untuk alasan ini, banyak bisnis menawarkan kesempatan pendidikan dan pelatihan untuk lebih meningkatkan peluang dalam mempromosikan karyawan dari dalam. Jika Anda tidak berinvestasi dalam pengembangan karyawan, karyawan Anda saat ini mungkin tidak akan pernah mengembangkan keterampilan yang diperlukan untuk mengambil posisi pengawasan, peran eksekutif, atau tugas yang sangat teknis. Anda akan menghabiskan lebih banyak uang untuk mencoba menarik bakat dari luar, sementara tenaga kerja Anda saat ini mandek.

Standing Industri Hilang

Jika karyawan Anda terus belajar melalui seminar, kelas, dan partisipasi dalam acara industri, mereka dapat membuat perusahaan Anda selalu mengikuti tren industri terkini. Kegagalan untuk berinvestasi dalam pelatihan dapat mengakibatkan bisnis tertutup yang memiliki sedikit relevansi industri. Jika Anda ingin bisnis Anda tetap kompetitif, pastikan karyawan Anda belajar dari dan bersama kolega industri mereka.

Konsekuensi hukum

Kegagalan untuk melatih karyawan Anda dengan benar tidak hanya berdampak pada karyawan individu, tetapi juga dapat menimbulkan risiko bagi seluruh perusahaan Anda. Kesalahan yang dilakukan oleh karyawan Anda dapat mengakibatkan tuntutan hukum, denda, dan dalam beberapa kasus, tuduhan kelalaian kriminal.

Berikut adalah beberapa contoh bagaimana pelatihan karyawan yang buruk dapat mengakibatkan tanggung jawab hukum dan bencana hubungan masyarakat bagi perusahaan Anda:

  • Seorang karyawan yang tidak terlatih dengan baik mungkin gagal untuk menegakkan standar OSHA dasar di tempat kerja Anda, yang menyebabkan kecelakaan serius yang melukai banyak karyawan.

  • Perwakilan layanan pelanggan untuk bisnis perlengkapan perawatan kesehatan Anda yang tidak memahami dasar-dasar undang-undang privasi perawatan kesehatan mengungkapkan kondisi kesehatan pelanggan kepada pihak ketiga saat mengirimkan pesan telepon.

  • Seorang supervisor yang tidak memahami undang-undang antidiskriminasi federal atau negara bagian menolak untuk menawarkan akomodasi yang wajar kepada pekerja penyandang disabilitas.

Sebagian besar bisnis kecil tidak memiliki sumber daya untuk bertarung di pengadilan yang panjang, mengelola krisis PR, atau menahan berbagai investigasi oleh lembaga pemerintah. Memastikan bahwa pekerja menerima pelatihan yang tepat tidak hanya melindungi investasi Anda pada karyawan tetapi juga bisnis Anda sendiri.