Tujuan untuk Toko Kecil

Sebuah toko kecil melayani pelanggan di komunitas. Seorang pelanggan yang mengunjungi toko kecil mungkin mencari sesuatu yang dia inginkan, bukan apa yang dia butuhkan. Untuk menonjol dari gerai ritel besar, toko kecil mungkin perlu menetapkan tujuan agar berfokus pada komunitas, membawa produk khusus yang menarik minat komunitas dan mengembangkan hubungan pribadi dengan setiap pelanggan. Sementara pemilik bisnis kecil tetap fokus pada layanan pelanggan, menjalankan bisnis yang baik dan mengikuti perkembangan pelanggan online adalah tujuan yang sama pentingnya.

Tingkatkan Pengalaman Berbelanja untuk Pelanggan

Pemilik toko kecil dapat mengembangkan rencana untuk fokus pada layanan pelanggan. Tidak seperti gerai ritel besar, di toko kecil, pemilik dapat membuat setiap pelanggan merasa bahwa keinginan dan kebutuhan mereka penting dengan meluangkan waktu untuk mengenal setiap pelanggan, memahami kebutuhan mereka dan menanyakan tentang apa yang diminati pelanggan. Oleh Dengan mengembangkan hubungan dengan pelanggan, pemilik toko kecil dapat mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan pengalaman berbelanja baik bagi pelanggan maupun masyarakat.

Tingkatkan Tata Letak Toko

Terutama pada saat arus kas mungkin agak terlalu ketat untuk membeli persediaan tambahan, menetapkan tujuan untuk tata letak baru dapat memberikan tampilan toko dengan persediaan lebih baik. Mempartisi tata letak untuk rak yang lebih intim yang diisi dengan barang dagangan akan memberikan tampilan perputaran yang baik untuk toko kecil dan dapat membantu menarik lebih banyak pelanggan. Kopi, mesin penjual otomatis, atau layanan penghasil pendapatan lainnya dapat menjadi tujuan yang berguna untuk menambah ruang yang terbagi.

Jual Merchandise Khusus

Sebuah toko kecil bersaing dengan raksasa ritel dan mal lokal, tidak harus dengan toko kecil lain di ujung jalan. Oleh karena itu, toko mungkin perlu menetapkan tujuan untuk mendapatkan keunggulan kompetitif dan menjual barang dagangan khusus agar menonjol dari raksasa. Pelanggan dapat mengunjungi mal untuk berbagai variasi pakaian tetapi dapat mengunjungi toko pakaian kecil yang mengkhususkan diri pada pakaian bayi, kulit impor, dan perhiasan untuk keinginan tertentu.

Hasilkan Penjualan Online

Salah satu tujuan Anda mungkin menghasilkan penjualan online. Untuk menemukan pelanggan target Anda, Anda dapat menggunakan pencarian lanjutan Twitter dan memasukkan frasa yang mungkin diucapkan pelanggan Anda saat mencari produk Anda. Untuk toko baju bayi kecil, misalnya, Anda bisa mencari kalimat, "Di mana saya bisa menemukan baju bayi yang trendi". Ini akan mengambil aliran percakapan. Anda dapat mengikuti individu dalam percakapan di Twitter untuk mengetahui situs dan forum mana yang mereka kunjungi. Dengan bergabung dalam forum dan berpartisipasi dalam diskusi, Anda dapat menemukan pelanggan sasaran.