Switch Box IOGEAR Tidak Mengenali Mouse

IOGEAR memproduksi sejumlah kotak sakelar yang memungkinkan banyak komputer dikendalikan oleh satu set keyboard, mouse, dan monitor. Kotak, sering digambarkan sebagai sakelar Keyboard Video Monitor, dirancang sesederhana mungkin untuk disiapkan dan dioperasikan. Jika Anda mengalami masalah dengan mouse Anda yang tidak dikenali oleh kotak sakelar KVM, sejumlah langkah pemecahan masalah dapat membantu memperbaiki masalah tersebut.

Periksa Koneksi

Periksa koneksi antara mouse dan kotak saklar KVM. Jika perlu, lepaskan mouse dan pasang kembali ke port yang benar. Jika perangkat masih tidak dikenali di komputer saat ini, matikan setiap komputer yang digunakan dan lepaskan kotak sakelar KVM. Setelah jangka waktu lima menit, sambungkan kembali sakelar KVM dan boot setiap komputer secara bergantian hingga desktop muncul. Rutinitas siklus daya ini dapat memperbaiki berbagai masalah koneksi dan deteksi dan direkomendasikan oleh IOGEAR.

Periksa Mouse

Konfirmasikan bahwa Anda menggunakan mouse yang berfungsi penuh dengan mengujinya pada komputer terpisah dengan koneksi langsung ke motherboard. Jika Anda menggunakan mouse nirkabel, pastikan perangkat tersebut diberi daya dengan benar dengan jenis baterai yang tepat dan terhubung dengan benar ke receiver (periksa dokumentasi perangkat keras khusus untuk detail lebih lanjut tentang bagaimana melakukan ini). Perhatikan bahwa beberapa sakelar IOGEAR tidak kompatibel dengan beberapa model perangkat mouse nirkabel. Untuk hasil yang paling andal, gunakan mouse dengan koneksi PS / 2 atau USB langsung, tergantung pada jenis kotak sakelar yang digunakan.

Perbarui Firmware

Memperbarui firmware pada kotak sakelar IOGEAR akan memastikan perangkat tersebut kompatibel dengan model mouse terbaru dan perangkat keras lainnya, serta memperbaiki bug yang mungkin muncul sejak unit dirilis. Untuk memperbarui firmware, kunjungi halaman Dukungan Pelanggan IOGEAR di browser Web (lihat tautan di Sumber) dan jalankan pencarian firmware yang terkait dengan nomor model kotak sakelar khusus Anda. Anda kemudian perlu meluncurkan file setup dengan KVM switch terpasang, meskipun proses yang tepat bervariasi antara kotak switch yang berbeda; untuk petunjuk lengkap, lihat dokumentasi yang disertakan dengan perangkat Anda. Versi elektronik untuk sebagian besar kotak sakelar IOGEAR tersedia dari bagian Dukungan Pelanggan di situs web.

Nonaktifkan Emulasi Mouse

Emulasi mouse adalah fitur dari beberapa kotak sakelar KVM yang diproduksi oleh IOGEAR yang memberi tahu komputer bahwa mouse masih terhubung meskipun telah dialihkan ke PC lain. Fitur ini memastikan peralihan yang lebih mulus tetapi tidak kompatibel dengan semua perangkat keras dan mode operasi - jika hub USB dihubungkan, misalnya - dan oleh karena itu fitur tersebut dapat menghentikan pengenal mouse. Emulasi biasanya diaktifkan dan dinonaktifkan melalui tombol pintas keyboard. Untuk instruksi lebih lanjut, lihat dokumentasi yang disertakan dengan kotak sakelar, atau lihat halaman Dukungan Pelanggan IOGEAR di situs web untuk versi elektronik.