Arti Eksekutif Pengembangan Bisnis

Jika Anda telah menghabiskan waktu di antara sesama pemilik bisnis kecil, Anda tahu bahwa mereka mengartikulasikan visi yang serupa dengan Anda: mereka ingin "mengembangkan" bisnis mereka, meskipun dengan cara yang berbeda. Beberapa pemilik ingin menjadi "cukup besar" untuk membayar tagihan mereka dan mendapatkan penghasilan yang layak yang mendukung kehidupan yang nyaman. Pemilik lain berusaha memelihara daftar klien yang panjang dan kuat yang akan membantu membuat mereka kaya. Dan sering kali, Anda akan menjumpai seorang pemilik bisnis kecil yang memiliki impian untuk menjalankan bisnis global. Dan dengan teknologi saat ini, ini adalah mimpi yang masuk akal. Apa pun kategori yang Anda ikuti, atau yang paling mendekati, Anda mungkin pada titik tertentu mengarahkan pandangan Anda untuk menambahkan direktur pengembangan bisnis ke tim Anda untuk membantu memfokuskan visi Anda.

Tekankan Kata "Pengembangan"

Sebagaimana orang mengaburkan batas antara penjualan dan pemasaran, mereka juga mengaburkan pembagian antara penjualan dan pengembangan bisnis. Penjualan agak mudah: ini adalah fungsi yang mengubah prospek menjadi klien yang membayar. Perkembangan bisnis seringkali menghasilkan hasil yang sama. Lagi pula, ketika Anda mengembangkan bisnis, itu berarti Anda mendukung penjualan dan profitabilitas juga.

Namun peran seorang eksekutif pengembangan bisnis lebih luas, mencakup “banyak aktivitas di luar fungsi penjualan”, kata Hinge Marketing. "Dan meskipun ada beberapa tumpang tindih, sebagian besar peran tradisional (pengembangan bisnis) hanya terlibat ringan dalam menutup klien baru."

Misalnya, banyak pemilik usaha kecil mengandalkan eksekutif pengembangan bisnis untuk meningkatkan status dan pengaruh mereka di masyarakat. Mereka mungkin berusaha untuk menjadi "pemimpin pemikiran" dalam industri mereka. Dan mereka yang mencari profil global cukup cerdas untuk mengetahui bahwa menulis buku, memulai tur publisitas dan memberikan pidato di acara perdagangan dapat membantu mereka mewujudkan visi mereka. Aktivitas semacam itu jelas berada di luar bidang sebagian besar posisi penjualan. Tapi mereka bisa cocok untuk eksekutif pengembangan bisnis yang tepat.

Anda dapat mengatakan bahwa menjadi pemimpin komunitas, pemimpin pemikiran industri dan juru bicara nasional harus membantu pemilik usaha kecil menghasilkan lebih banyak penjualan. Dan bisa dibilang, tidak ada pemilik bisnis kecil yang akan menolak peluang penjualan seperti itu. Tetapi seperti halnya dalam pemasaran, strategi pemilik bisnis harus mengarahkan taktiknya - bukan sebaliknya.

Semua ini mengatakan, beberapa bisnis lebih menyukai istilah "pengembangan bisnis". Bisa dibilang itu lebih bermakna eksekutif; atau Anda bisa mengatakan itu tidak terdengar sebagai "penjualan". Semantik - dan citra - penting bagi banyak pemilik usaha kecil, dan terutama yang berada di arena layanan profesional. (Pikirkan tentang firma hukum yang meminta Anda untuk mengatur kencan makan siang. Apakah Anda akan lebih bersemangat untuk bertemu dengan perwakilan penjualan atau direktur pengembangan bisnis?)

Logika yang sama membuat beberapa pemilik usaha kecil menghindari stigma potensial dengan menggembar-gemborkan tim pemasaran dan penjualan mereka dan sebaliknya membentuk departemen hubungan masyarakat. "Hubungan masyarakat" juga mungkin terdengar kurang kurang ajar daripada "pemasaran", dan terkadang ada gunanya mengaburkan garis. Tayangan itu penting.

Pelajari Taktik BDE Terbaik

Pekerjaan sehari-hari seorang eksekutif pengembangan bisnis jelas bervariasi dari satu bisnis ke bisnis lainnya, didorong oleh visi dan strategi bisnis pemiliknya. Tapi ada baiknya memperhatikan masukan dari Pemasaran Engsel, yang menanyakan 1.000 perusahaan jasa profesional taktik pengembangan bisnis mana yang mereka anggap paling efektif. (Dan ini didefinisikan sebagai bisnis yang tumbuh dengan kecepatan lebih dari 20 persen selama tiga tahun.)

Perusahaan "pertumbuhan tinggi" ini paling mengandalkan:

  • Jaringan. Penilaian dan / atau konsultasi. Demonstrasi.
  • Toolkit proposal.
  • Keterlibatan berbicara di depan umum.
  • Video blogging.
  • Membuat konten. * Memelihara prospek melalui panggilan telepon.
  • Menerbitkan posting blog. * Memposting iklan digital.

Tugas lain dari seorang eksekutif pengembangan bisnis mungkin termasuk:

  • Mengidentifikasi klien potensial dan melakukan penelitian tentang kebutuhan dan keinginan mereka.
  • Mengembangkan dan memelihara hubungan jangka panjang dengan klien.
  • Bermitra dengan tim pemasaran dan penjualan dalam proyek.
  • Berkolaborasi dengan tim desain dan produksi untuk memastikan kesimetrisan proyek jaminan pemasaran.
  • Mengikuti tren industri dan ekonomi.
  • Memberikan umpan balik kepada pemilik usaha kecil dalam bentuk laporan, tidak hanya tentang keberhasilan tetapi juga di bidang yang membutuhkan perbaikan.
  • Membantu pemilik bisnis kecil mewujudkan visinya, di situlah semua hal baik dimulai.