Apa Pernyataan Ambigu dalam Periklanan?

Ambigu berarti tidak jelas atau terbuka untuk interpretasi. Dalam periklanan, Anda ingin menghindari pernyataan umum yang dapat diterapkan pada merek atau produk apa pun. Sebaliknya, Anda biasanya menginginkan pesan yang jelas, ringkas, dan berdampak yang menyoroti hal-hal yang membuat merek dan produk Anda lebih kuat dari yang lain.

Dasar

Dalam konteks periklanan, pernyataan yang tidak jelas atau ambigu biasanya berarti apa yang Anda katakan tentang perusahaan atau solusi Anda dapat dengan mudah diterapkan pada merek pesaing. Menggunakan pernyataan seperti itu kontras dengan maksud umum periklanan, yaitu untuk membedakan merek Anda dari merek lain dengan atribut khusus dan unik. Untuk menghindari ambiguitas, penting untuk memahami kekuatan dan kelemahan merek Anda relatif terhadap pasar.

Contoh

Jika Anda memasarkan permen batangan baru, klaim merek seperti "Permen batangan ini bagus," sangatlah ambigu. Meskipun kata "hebat" memiliki konotasi positif, penggemar cokelat atau permen batangan mungkin merasa seperti itu tentang kebanyakan dari mereka. Plus, "hebat" bisa diterapkan pada rasa, kepuasan rasa lapar, kekuatan nutrisi atau bahkan tanggung jawab sosial pembuatnya. Sebaliknya, katakan secara spesifik mengapa itu lebih unggul. Dalam fashion, gaya itu penting. Namun, mengatakan item pakaian itu "bergaya" terlalu terbuka untuk interpretasi. Bergaya bisa berarti trendi, berkelas, berbeda, atau item tersebut sesuai dengan tampilan atau gaya pakaian saat ini.

Masalah

Sejumlah masalah bisa diakibatkan oleh ambiguitas dalam periklanan. Pertama, pernyataan seperti itu secara inheren terlalu umum untuk memungkinkan merek Anda memisahkan dirinya dari yang lain. Pernyataan yang ambigu juga tidak banyak membantu membuat pelanggan target bersemangat. Masalah lainnya adalah bahwa potensi interpretasi atau makna ganda sebenarnya dapat menyebabkan orang tersinggung oleh pesan Anda jika diterima dengan cara yang tidak disengaja. Tuntutan hukum telah diajukan oleh pesaing atas pernyataan ambigu yang mereka anggap mencemarkan nama baik merek mereka.

Branding

Pencitraan merek jangka panjang adalah yang utama dalam tujuan perusahaan dengan periklanan dan promosi. Branding adalah penggunaan pernyataan manfaat dan petunjuk visual untuk membedakan merek Anda. Anda ingin menciptakan citra merek Anda yang mudah diingat, jelas dan unik. Pernyataan iklan yang ambigu yang dapat dengan mudah dikaitkan dengan pesaing tidak hanya tidak membantu merek Anda, tetapi juga dapat mengurangi nilainya seiring waktu.