Bagaimana Menghadapi Rekan Bisnis Narsistik

Berurusan dengan seorang narsisis dalam bisnis dapat menghabiskan energi Anda dan membuat Anda tidak fokus pada apa yang penting. Individu dengan kepribadian narsistik terobsesi dengan kesuksesan, mengutamakan kebutuhan mereka dan menikmati meremehkan orang lain. Seringkali, mereka tidak dapat melihat sesuatu dengan cara lain selain mereka sendiri, yang dapat menyebabkan perselisihan. Meski begitu, partner bisnis yang narsis bisa menjadi pemimpin yang hebat - Anda hanya perlu tahu cara memanfaatkan keterampilan mereka dan menghindari konflik yang tidak perlu.

Tip

Cara terbaik untuk berurusan dengan mitra bisnis narsistik adalah dengan mengakui kebutuhan mereka daripada terlibat dalam perebutan kekuasaan. Beri mereka perhatian yang mereka dambakan dan cari solusi yang menguntungkan kedua belah pihak.

Apakah Pasangan Anda Seorang Narsisis?

Kemitraan bisnis seperti pernikahan. Ini membutuhkan waktu, usaha dan komitmen, serta rasa saling percaya dan hormat. Tetapi bahkan kemitraan yang paling sukses pun bisa gagal. Beberapa orang tidak bisa menahan panas ketika masa-masa sulit, sementara yang lain mengubah prioritas mereka di sepanjang jalan. Bermitra dengan seseorang yang tahu segalanya hanya membuat segalanya menjadi lebih sulit.

Inc. memperkirakan bahwa 50 hingga 80 persen kemitraan bisnis rusak. Risiko kegagalan bahkan lebih tinggi saat Anda berhadapan dengan pasangan yang narsistik. Individu yang termasuk dalam kategori ini mungkin menganggap dirinya berhak atas perlakuan khusus dan cenderung kaku serta totalistis. Mereka juga sangat membutuhkan perhatian yang berlebihan dan tidak menerima kritik dengan baik.

Narsisme adalah ciri kepribadian - atau sekumpulan ciri - dan bagian dari gangguan kepribadian. Sederhananya, itu ada pada spektrum. Beberapa individu memiliki kecenderungan narsistik, sementara yang lain menunjukkan semua ciri yang terkait dengan gangguan kepribadian narsistik. Umumnya, mereka percaya diri dan berusaha membangun kekuatan yang melecehkan orang lain. Seorang pengusaha narsisis dapat melakukan apa saja untuk mencapai kesuksesan dan mencapai tujuan mereka.

Menurut Manual Merck, sekitar 6,2 persen populasi AS memiliki gangguan kepribadian narsistik. Orang-orang ini cenderung melebih-lebihkan kemampuan mereka dan merendahkan orang lain. Mereka mengalami kesulitan menghadapi kegagalan dan mungkin menghindari situasi di mana mereka bisa gagal. Ciri-ciri kepribadian lainnya termasuk kemegahan, kesombongan, perasaan superior dan kurangnya empati.

Sifat Kepemimpinan Narsistik

Jika Anda berencana untuk menjalin kemitraan bisnis, pastikan Anda tahu cara mengidentifikasi ciri-ciri kepemimpinan narsistik. Orang narsisis sering dianggap percaya diri dan sukses, yang dapat membantu mereka menaiki tangga karier dengan mudah. Beberapa bisa sangat menawan, tetapi mereka tidak akan berpikir dua kali sebelum memanfaatkan orang lain untuk mencapai tujuan mereka. Pemimpin narsistik juga cenderung manipulatif dan mereka mungkin menggunakan kekuatan mereka untuk memaksakan pandangan mereka kepada orang lain.

Mitra bisnis narsistik mungkin merendahkan kontribusi Anda dan membuat Anda merasa tidak berharga. Mereka akan menolak untuk bertanggung jawab atas tindakan mereka dan mencari alasan atas kesalahan mereka. Orang seperti ini tidak akan menghindar dari ketidaksepakatan, yang dapat menyebabkan konflik dan menciptakan tempat kerja yang beracun. Pemimpin narsistik juga dapat mengeksploitasi anggota staf mereka, memperlakukan orang "di bawah" mereka dengan sedikit rasa hormat dan membuat orang lain meragukan diri mereka sendiri.

Penelitian yang diterbitkan dalam Frontiers in Psychology edisi Maret 2018 mencatat bahwa karyawan dengan harga diri rendah lebih cenderung menganggap pemimpin narsistik sebagai orang yang kasar, yang pada gilirannya dapat memengaruhi kinerja mereka di tempat kerja dan menyebabkan kelelahan. Sebaliknya, individu dengan harga diri yang lebih tinggi dapat mengatasi kepemimpinan narsistik dengan lebih baik.

Sebagai catatan para peneliti, profesional bisnis dengan kecenderungan narsistik juga dapat memberikan dampak positif pada organisasi. Misalnya, mereka mungkin memiliki keterampilan dan tekad untuk mengelola situasi mendesak atau tidak terduga di tempat kerja. Orang-orang ini tidak takut untuk menetapkan tujuan yang ambisius dan mempromosikan visi yang berani. Seringkali, mereka sangat termotivasi dan bekerja sendiri dengan baik. Karisma mereka dapat memberi mereka keuntungan dalam negosiasi, pemasaran, dan penjualan.

Secara keseluruhan, kepemimpinan narsistik dalam organisasi memiliki kelebihan dan kekurangan. Jika rekan bisnis Anda memiliki ciri-ciri ini, jangan menyerah dulu. Terima dengan siapa Anda berurusan dan cobalah untuk mencari tahu apa yang mereka butuhkan. Bergantung pada situasinya, Anda dapat menggunakan informasi ini untuk menghindari konflik dan mencapai kompromi atau mengubah hal-hal menjadi keuntungan Anda. Berikut beberapa cara praktis untuk mengelola kemitraan Anda dengan seseorang yang memiliki kecenderungan narsistik.

Draf Perjanjian Kemitraan yang Kuat

Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat berhadapan dengan seorang narsisis dalam bisnis adalah menyusun perjanjian kemitraan yang kuat. Pastikan itu menyatakan siapa yang bertanggung jawab atas apa, seberapa besar otoritas yang dimiliki masing-masing mitra dan bagaimana membagi untung dan rugi perusahaan. Perjanjian tersebut harus menguraikan kontribusi masing-masing mitra untuk bisnis, serta persentase kepemilikan.

Tentukan berapa hari sakit atau hari libur yang dapat Anda ambil dan bagaimana mengakhiri kemitraan jika terjadi kesalahan. Anda juga perlu memutuskan langkah yang akan diambil jika Anda dan pasangan tidak dapat mencapai kompromi. Sebutkan siapa yang akan bertanggung jawab untuk membuat keputusan, mengawasi karyawan, berurusan dengan vendor, dan menjaga pembukuan. Setiap mitra harus memiliki peran yang jelas.

Seperti yang dicatat Kamar Dagang AS, jenis perjanjian ini memastikan bahwa masalah potensial apa pun di antara mitra dapat ditangani dengan lancar. Jika, misalnya, pasangan Anda kehilangan minat pada perusahaan dan gagal melakukan pekerjaannya, Anda dapat menggunakan dokumen ini untuk menentukan tindakan apa yang harus diambil. Perjanjian kemitraan yang kuat dapat membantu mencegah sengketa hukum dan keuangan di kemudian hari. Plus, jika Anda memutuskan untuk membawa sesuatu ke pengadilan, Anda akan memiliki kasus yang lebih kuat.

Hindari Mengambilnya Secara Pribadi

Saat Anda menjalankan bisnis dengan pasangan narsistik, perilaku pengendalian mereka bisa terasa sangat pribadi. Mereka mungkin berpikir bahwa mereka berhak membuat keputusan atas nama Anda, bertindak di belakang Anda, dan memberi tahu Anda apa yang harus Anda lakukan. Dalam situasi seperti itu, Anda harus menerima bahwa inilah mereka - tidak banyak yang dapat Anda lakukan untuk mengubah perilaku mereka. Hindari tersinggung dan cobalah mencapai kompromi.

Business Insider menyatakan bahwa tidak ada gunanya berdebat tentang benar dan salah saat berhadapan dengan individu narsistik. Mereka ahli dalam mengalihkan kesalahan kepada orang lain dan tidak peduli apa yang orang lain butuhkan atau inginkan. Selain itu, mereka tidak pernah bertanggung jawab atas kesalahan mereka.

Untuk menghindari pertengkaran, tunjukkan bahwa Anda memahami perasaan mereka dan mengingatkan mereka bahwa Anda terlibat dalam hal ini bersama. Paling tidak, cobalah menanggapi dengan sikap netral atau ubah arah pembicaraan. Jaga jarak emosional dan jangan menjadi korban pengaruh mereka.

Asah Keterampilan Negosiasi Anda

Seorang pebisnis narsistik akan selalu mengutamakan kepentingannya. Terkadang, satu-satunya cara untuk mencapai kompromi ketika berhadapan dengan tipe orang seperti ini adalah dengan memahami apa yang mereka inginkan. Kemudian Anda dapat mempresentasikan ide-ide Anda dan menekankan bagaimana ide-ide itu akan bermanfaat baginya. Perlakukan setiap diskusi seperti transaksi bisnis dan pertahankan hubungan yang saling memuaskan setiap saat.

Idealnya, teruslah membuat saran kolaboratif. Cobalah membuat pasangan Anda memberikan ide yang cocok untuk Anda berdua. Diskusikan berbagai skenario dan minta masukan mereka. Ajukan pertanyaan yang berbeda untuk membuat mereka mencapai kesimpulan yang Anda rasa nyaman. Dokumentasikan semuanya untuk melindungi diri Anda jika mereka berubah pikiran atau menuduh Anda melakukan sesuatu di kemudian hari.

Bersiaplah untuk menggunakan sanjungan bila perlu. Memenangkan pertengkaran dengan seorang narsisis bisa sangat sulit - jika bukan tidak mungkin. Beri mereka perhatian yang mereka dambakan, dan Anda mungkin akan mendapatkan reaksi yang lebih baik. Yang terpenting, ketahui harga diri Anda dan lepaskan upaya "memperbaiki" pasangan Anda. Tetapkan batasan yang sehat dan pertahankan jarak emosional.