Bagaimana Mengelola Perusahaan Bisnis

Mengelola perusahaan bisnis Anda secara efektif melibatkan banyak aspek. Dari hari ke hari hingga acara tahunan atau pemeliharaan berskala besar, tugas manajerial seringkali tidak pernah berakhir. Kepemimpinan dan pemahaman Anda yang kuat tentang industri adalah awal yang baik, tetapi ini saja tidak akan menciptakan manajemen yang solid dalam bisnis Anda.

1

Pimpin dengan pengetahuan dan kepercayaan diri. Untuk membangun keterampilan kepemimpinan Anda, temukan manajer yang lebih berpengalaman yang bersedia membimbing Anda. Gunakan jaringan untuk terhubung dengan staf manajerial dari perusahaan lain yang dapat memberi Anda kebijaksanaan. Di dunia yang terus berubah ini, sangat penting bagi Anda untuk selalu mengikuti perkembangan dan informasi tentang teknologi, produk, dan praktik apa pun yang terkait dengan perusahaan Anda.

2

Delegasikan secara efektif. Tidak peduli seberapa terampilnya Anda, Anda tidak akan bisa mengelola semuanya sendiri. Namun, mendelegasikan dapat menciptakan lebih banyak pekerjaan untuk Anda jika Anda tidak melakukannya dengan baik. Buatlah daftar hal-hal yang Anda tahu harus Anda lakukan sendiri dan hal-hal yang dapat diselesaikan dengan sukses oleh orang lain. Waktu Anda harus dihabiskan di bidang di mana Anda unggul, tetapi berhati-hatilah untuk tidak mendelegasikan secara berlebihan. Jika Anda telah memberikan terlalu banyak tugas, Anda akan menghabiskan seluruh waktu Anda untuk memantau kemajuan mereka, membuat Anda tidak dapat menyelesaikan tugas Anda sendiri.

3

Pekerjakan karyawan yang tepat dan kelola mereka dengan hati-hati. Wawancara dan saring setiap kandidat, lakukan pemeriksaan latar belakang dan pemeriksaan kredit, terutama jika mereka akan menangani uang. Bersikaplah terarah tentang deskripsi pekerjaan sehingga karyawan pada akhirnya akan mengetahui harapan Anda dan jelas tentang apa yang diminta dari mereka. Tetapkan ekspektasi yang jelas dalam manual karyawan dan bersiaplah untuk secara konsisten menegakkan ekspektasi tersebut. Konsekuensi untuk perilaku yang tidak etis atau tidak pantas harus diberi label dalam manual karyawan.

4

Memotivasi dan melatih karyawan Anda. Saat praktik bisnis dan teknologi berubah, penting untuk mendidik karyawan Anda. Motivasikan mereka dengan bonus dan hadiah untuk pencapaian tertentu. Membangun semangat kerja karyawan akan menguntungkan Anda dan bisnis. Bagikan kesuksesan perusahaan dengan karyawan untuk memberi mereka rasa memiliki dan memiliki.

5

Penuhi kebutuhan pelanggan Anda. Karyawan Anda harus terlatih dengan baik dalam layanan pelanggan, tetapi Anda harus memimpin sebagai contoh terbaik mereka. Prioritaskan untuk benar-benar mendengarkan kebutuhan pelanggan Anda. Ajukan pertanyaan yang tepat dan terbuka tentang kebutuhan dan keinginan pelanggan.

6

Pasarkan perusahaan Anda secara efektif. Meskipun pemilik bisnis mungkin memiliki staf pemasaran yang dibayar, Anda tetap harus bersedia menggunakan keterampilan Anda sendiri dan yang ditemukan di departemen Anda sendiri untuk memasarkan perusahaan Anda. Anda mungkin diminta untuk mengkoordinasikan dan membuat aktivitas pemasaran, termasuk media cetak, riset pasar sasaran, periklanan dan komunikasi pelanggan.